Депозиты и выводы

Большинство депозитов зачисляется сразу после подтверждения платёжной системой. При пополнении банковской картой в отдельных случаях возможна дополнительная задержка обработки.

Если депозит подтверждён платёжной системой, но баланс не изменился, обратитесь в техническую поддержку и укажите способ, сумму и время пополнения.

Да. Для создания вывода необходимо, чтобы за последние семь дней пользователь пополнил баланс на сумму более 100 рублей.

Также перед выводом необходимо выполнить действующие условия отыгрыша депозита, бонусов и промокодов.

Создать вывод до выполнения отыгрыша нельзя. При попытке вывода система покажет оставшуюся сумму оборота, которую необходимо набрать.

Для обычного депозита действует отыгрыш x1. Для бонусов, промокодов и отдельных акций применяются условия, указанные при их получении.

Обычное время обработки вывода составляет от 5 минут до 24 часов. При технических проблемах или задержках на стороне платёжной системы срок может быть увеличен до 72 часов.

Минимальная сумма, доступные способы и возможные комиссии отображаются на странице вывода. Действующие лимиты кратко зависят от суммы пополнений и активности аккаунта; полные правила указаны в Пользовательском соглашении.